세모문제은행 개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

• 로그인 및 계정 연동 정보: Google 또는 Kakao 로그인 과정에서 전달되는 계정 식별 정보, 이메일, 표시 이름, 프로필 이미지 URL
• 서비스 이용 정보: 닉네임, 학습 기록, 정답/오답 기록, 랭킹 계산에 필요한 풀이 이력, 과목별 통계 정보
• 기기 및 접속 정보: 앱 버전, 기기 식별 보조 정보, 세션 식별자, 접속 로그, 오류 분석용 이벤트 로그
• 결제 및 광고 관련 정보: 광고 제거 구매 여부 확인에 필요한 구매 토큰 등 결제 식별 정보, 광고 노출과 관련된 SDK 처리 정보
• 이용자 요청 정보: 계정 삭제 요청, 앱 내 건의, 문제 오류 신고 등 이용자가 직접 입력한 내용

2. 이용 목적

• 로그인 처리, 계정 식별, 세션 유지
• 문제 풀이 결과 저장, 오답노트 제공, 학습 추천, 랭킹 및 프로필 통계 제공
• 서비스 품질 개선, 장애 대응, 부정 이용 방지, 운영 분석
• 광고 제공 여부 판단, 광고 제거 인앱 결제 처리, 구매 복원
• 이용자 문의, 건의, 계정 삭제 요청 처리

3. 외부 서비스 및 제3자 처리

세모문제은행은 아래 외부 서비스를 사용합니다. 각 서비스 제공자는 해당 제공자의 정책에 따라 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

• Google LLC: Google 로그인, Google Play Billing, Google AdMob
• Kakao Corp.: Kakao 로그인

운영자는 이용자 정보를 판매하지 않으며, 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고 본 방침에 기재된 목적 범위를 벗어나 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 보관 기간

• 계정 정보와 학습 기록은 서비스 제공 기간 동안 보관합니다.
• 계정 삭제 요청이 접수되면 확인 절차 후 삭제 또는 비식별 처리합니다.
• 법령 준수, 보안, 부정 이용 방지, 결제 분쟁 대응을 위해 일부 정보는 필요한 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.

5. 이용자 권리와 삭제 요청

이용자는 앱 내 프로필 화면 또는 외부 웹 페이지를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제가 완료되면 서비스 이용을 위해 저장된 계정 정보와 학습 데이터는 원칙적으로 삭제되며, 법령상 보관 의무 또는 보안 목적상 필요한 최소한의 정보는 예외적으로 보관될 수 있습니다.

계정 삭제 외의 개인정보 관련 문의도 계정 삭제 및 개인정보 요청 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

• 접근 권한을 최소화하고, 운영에 필요한 범위에서만 개인정보에 접근합니다.
• 세션 및 이용 기록은 운영 목적에 맞는 서버 측 저장소에서 관리합니다.
• 오류 분석 및 로그 수집은 서비스 안정성 확보 범위에서 사용합니다.

7. 아동 및 보호자 안내

세모문제은행은 다양한 학습 과목을 제공하므로 보호자의 지도 아래 이용될 수 있습니다. 보호자는 미성년 이용자의 계정 삭제 또는 개인정보 관련 요청을 대신 접수할 수 있습니다.

8. 문의 방법

개인정보 관련 문의는 앱 내 건의 기능 또는 계정 삭제 및 개인정보 요청 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 또한 Google Play 스토어의 개발자 연락처를 통해서도 문의할 수 있습니다.

9. 방침 변경

본 방침은 서비스 운영 또는 관련 법령 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 관련 페이지를 통해 안내합니다.